What's new Medialog 3.5.2 Interne Titelive

Affichage de ce nouvel écran lors du démarrage de medialog. Il vous informe des nouveautés et améliorations de la version.

Une fois que vous avez pris connaissance des informations de cette page, vous pouvez cocher “Ne plus afficher cet écran” de façon à ne plus voir cet écran au démarrage de medialog.

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L'écran est toujours disponible via le menu “Aide”-“What's new” de Medialog.

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Le suivi des colis est une nouvelle option, vous permettant d’offrir à vos clients un outil de tracking des commandes faites chez vous (principalement sur votre site) et expédiées à domicile. Pour ce faire, il vous faudra au préalable ouvrir un compte chez SendCloud et un autre chez le transporteur de votre choix (du moment qu’il travaille avec SendCloud ex :bpost, DHL, DPD, UPS).

Dans la facturation, si vous faites des envois via la poste ou autre service de livraison, vous pouvez dès à présent inscrire l’adresse de suivi de votre colis, pour un bon de livraison par exemple.

Quand vous utilisez “CB fulfilment” ou le “module SendCloud”, L'url de suivi est associé à la commande client. Vous pouvez retrouver l'url de suivi dans le module “Facturation”, sous la colonne “Tracking”. Vous pouvez cliquer dans l'url et la copier/coller dans votre navigateur web favoris.

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Si vous ne voyez pas la colonne, vous pouvez l'ajouter via un clic droit dans la grille et faire “Ajouter/Supprimer des colonnes”.

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le mode d’emploi du cleaning vous a été envoyé dans notre courriel vous annonçant la version 3.5.2.

Dans la recherche web, nous avons inclus notre moteur de recherche dans les catalogues, MediaBaseSearch, il sera sélectionné par défaut comme premier écran de recherche web.

Il utilisera un système d'autocompletion lorsque vous commencerez à taper un élément de recherche, ensuite toutes sortes de filtres seront disponibles. La création ou la commande pour un client se fera de la façon habituelle. Les résultats seront affichés en fonction des catalogues auxquels vous êtes abonnés.

Possibilité d’ajouter des zones d’informations personnalisées dans la fiche client, aucune utilisation à l’extérieur de la fiche client mais ça peut servir à ajouter des infos complémentaires consultables via la fiche client et son onglet “Informations”. Il faut faire un clic droit dans la grille des informations pour ajouter une zone qui sera utilisée pour tous les clients.

Conformément au RGPD, vous pourrez, à la demande du Client, le supprimer complètement de votre base (à ne pas confondre avec la désactivation des clients inactifs du programme de Cleaning). Il s’agit ici d’une action radicale de suppression !

Dans la recherche client, vous avez la possibilité de rechercher les clients qui n’ont eu aucune activité depuis un certain temps, pour cela il suffit de sélectionner « dormant depuis » et une date qui servira de dernier passage en caisse ou en commande. Après cela, ou à la demande d’un client particulier, vous pourrez si vous le désirez supprimer l’intégralité de ses informations clients, attention que cet acte est irréversible, vous ne pourrez plus récupérer les informations permettant d’identifier ce client.

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Dans la facturation, si vous avez activé l'option pour proposer les différents modes d'édition des documents comme-ceci:

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Vous pourrez lors de l'impression du document :

• choisir d'imprimer et/ou envoyer le document par e-mail.
• choisir le nombre d'exemplaire pour l'impression du document
• choisir l’adresse email du client ou l’adresse email du compte pour envoyer le document (si ces 2 adresses sont différentes).

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Afin de répondre à la problématique de la remise que vous pouvez offrir à vos client, un nouveau champs a été créé dans la fiche article mentionnant la date de publication du livre.

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Ce champs est aussi présent dans Medicaisse : Si la date de parution est en rouge, cela signifie que le livre est paru depuis moins d’un an !

La possibilité de faire un inventaire par rayon a été ajoutée mais nécessite l'activation d'un plugin. Lors de l'image du stock il faudra choisir si on décide de faire un inventaire complet comme toujours ou uniquement pour certains rayons MediaLog. Pour tout renseignement veuillez demander des informations à Tite-Live.

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TLTYPE DRECH recherche client

Correction du bug où le critère “collection” n'était pas pris en compte dans le navigateur ventes comptant.

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Dans l'eupload, possibilité de donner, dans le fichier xml de commande web, un élément (<DiscountPercentage>)avec une remise en pourcentage qui sera reprise dans Medialog.
Demandez la dernière doc eupload au Helpdesk Titelive.

• temps de réponses meilleurs pour de la recherche de commandes clients et en messagerie
• synchro en caisse des rayons, clients, caissières en cas de suppression et de recréation d'un même code
• suppression des retours lignes dans le titre des produits
• rectification quantité en commande client pour des commandes avec prix à conserver
• rechargement complet de la configuration caisse en cas de suppression de codes dans medialog
• mauvaise quantité en commande fournisseur en cas de changement d'ean
• dans calcul du résultat caisse (montant fidélité + overflow)
• création automatique d'une commande fournisseur si commande directe avec acompte
• concaténation d’information sur zones NULL (sans perte d'info)

Lorsqu'une date de publication est connue dans le système, la caisse affichera cette date dans le résumé du ticket à l'écran, cela permettra de savoir si l'on peut appliquer une remise ou non.

Pour un meilleur calcul lors de la facturation il y a récupération du % et non plus un transfert du montant vers un pourcentage.

Nous avons développé une liaison MediaCaisse - terminal de paiement. Attention celle-ci fonctionne uniquement avec des terminaux ATOS Yomani ! Notez que l’installation de cette fonctionnalité peut engendrer des coûts supplémentaires. Veuillez donc contacter notre service commercial (sales@titelive.be) afin d’établir un devis si cette option vous intéresse.

Plugin particulier aux Pays-Bas en lien avec le système de 2ème main MindBus

Nous travaillons sur de nouveaux modèles de tickets de caisse, ceux-ci sont disponibles uniquement si vous utilisez une imprimante STAR TSP700 USB. Pour de plus amples informations, contactez le Helpdesk.
exemple de ticket standard

Dans les répertoires, il est possible de sélectionner les rayons qui seront disponibles dans les boutons rapides de caisse, pour cela il faut aller dans le menu “Article” > “les répertoires”, ensuite dans les rayons et cliquer sur « disponible en caisse » pour que ce bouton s’affiche en caisse.

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En caisse, cela s'affiche dans “Codes rayons” :

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Liaison avec les webservices du ministère de l'Education luxembourgeois pour la gestion de la gratuité du livre scolaire.